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情趣用品退换货政策


      情语商城-小小的情趣用品给您大大的幸福感,售后也与众不同。请您花两分钟的时间来阅读以下售后政策,让我们为您提供更好的服务。

一、

1、照片是退换货中最重要的依据,收货后如若发现异常,请拍照并联系客服,我们会帮您妥善处理。

2、若产品出现质量问题我们将承担运费,为了售后流程顺畅请您先行垫付,若非质量问题运费需由您承担。


二、

您手中的商品只要完好不影响二次销售,即可享受退换货政策,具体标准请您对照以下条件:

1、商品未经穿戴、使用、清洗。

2、商品无人为磨损痕迹。

3、商品包装、配件、吊牌、赠品等需齐全。

注:延时、润滑、情趣香水类产品带塑封的一经拆封恕不提供退换货服务。


三、

情语商城为您提供覆盖成人情趣用品使用周期的贴心服务,保证您使用过程中更放心、安全,自签收日起:

1、7天内可退货(需满足退换货商品标准)。

2、15天内可换货(不含使用不当造成的产品质量问题)。

3、保修期内可维修(不含配件、赠品)。

温馨提醒:因情趣用品特殊性,定制商品非质量问题不退换,使用后若出现损坏只提供维修服务,情趣内衣非破损问题不退换,给您带来不便请谅解。


四、

1、售后热线:13911356147

2、工作时间:7*24小时

3、售后客服微信(13911356147)并留言,我们会在第一时间尽快处理。


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